📋 系统要求 & 离线语言包
| 平台 | 最低配置 | 推荐配置 | 离线包大小 |
|---|---|---|---|
| Windows | 4GB RAM, 1.5GB磁盘 | 8GB RAM, SSD | 基础包150MB / 完整包1.2GB |
| macOS | 4GB RAM, macOS 11 | M1/M2芯片, 8GB+ | 基础包120MB / 完整包1.2GB |
| Android | 2GB RAM, Android 8.0 | 4GB RAM, Android 12+ | 最小80MB，离线语音包200MB |
| iOS | iPhone 8, iOS 14 | iPhone 12 以上 | 应用大小210MB，离线包按需下载 |
| Linux | Ubuntu 20.04, 4GB RAM | 8GB RAM, 独立显卡 | AppImage 240MB |
⚡ 所有平台均支持“离线翻译模式”：预先下载语言包后，无网络亦可翻译。专业版用户可解锁全部100+语言离线包。
📌 下载安装 · 六步常见问题
1. 如何选择正确的版本？Windows 32位和64位怎么区分？
为了确保最佳兼容性，请按以下六个步骤确认系统类型并下载对应安装包：
- 步骤1：在Windows桌面右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“属性”。
- 步骤2：查看“系统类型”字段，会明确显示“64位操作系统”或“32位操作系统”。
- 步骤3：若为64位系统，请下载官网标注“64位安装包”；若为32位，则下载32位专用包（仅支持旧版）。
- 步骤4：HelloWorld 4.8及以上版本已停止对32位Windows的全面支持，建议升级系统以获取最佳性能。
- 步骤5：macOS用户无需区分，通用包自动适配Intel/Apple芯片。
- 步骤6：不确定时可下载“智能检测工具”（官网底部），自动推荐匹配版本。
正确选择版本可避免安装失败或运行卡顿，建议64位用户优先使用。
2. 安装过程中提示“未知发布者”或被杀毒软件拦截怎么办？
HelloWorld通过微软和苹果官方认证，拦截属于误报，请安心按照步骤操作：
- 步骤1：确认从官网下载中心获取安装包，校验文件名是否为“HelloWorld_Setup_v4.8.2.exe”或类似官方命名。
- 步骤2：暂时关闭第三方杀毒软件（如360、迈克菲），安装完成后再重新开启。
- 步骤3：Windows Defender 若弹出提示，点击“更多信息” → “仍要运行”。
- 步骤4：macOS 提示“无法验证开发者”，请打开“系统设置”→“隐私与安全性”，点击“仍要打开”。
- 步骤5：安装后首次运行请右击选择“以管理员身份运行”（Windows），确保写入权限。
- 步骤6：如仍被阻止，可临时添加文件夹排除项，安装完成后扫描一次确保安全。
我们已通过数字签名，请放心使用，绝无病毒或捆绑软件。
3. 下载速度很慢或中途失败，如何解决？能否断点续传？
为了提供更流畅的下载体验，请按照优化六步曲：
- 步骤1：检查本地网络，尝试切换至有线网络或5GHz Wi-Fi。
- 步骤2：官网下载链接支持断点续传，如果中断，重新点击相同链接将继续上次进度（部分浏览器需手动恢复）。
- 步骤3：推荐使用 Chrome、Edge 或 Firefox 等主流浏览器，避免使用迅雷等多线程工具造成阻塞。
- 步骤4：若仍然缓慢，可切换到备选下载节点（页面下方提供“电信/联通/移动镜像”）。
- 步骤5：国际用户可选择 CDN 加速节点（在语言切换器旁有“全球加速”按钮）。
- 步骤6：移动端用户可直接扫码从应用商店下载，速度更稳定。
如多次失败，请联系 support@helloworld.com 获取离线包直链。
4. 如何下载离线语言包？没有网络怎样提前备好？
离线翻译功能备受用户喜爱，六步轻松搞定：
- 步骤1：打开已安装的HelloWorld客户端，登录账号（免费版/专业版均可）。
- 步骤2：进入“设置” → “离线包管理”。
- 步骤3：在列表中选择你需要离线使用的语言对，例如“中⇄英”、“中⇄日”。
- 步骤4：点击“下载”，每个离线包大小约80~300MB，WiFi环境下建议批量下载。
- 步骤5：下载完成后，断开网络测试翻译功能是否正常使用（文本/拍照离线模式）。
- 步骤6：专业版用户可一键下载“全球全语言包”（约2.1GB），一次下载，走遍全球无需网络。
温馨提示：首次使用离线包建议提前在有网环境准备，旅行无忧。
5. 旧版本如何升级到最新版？会保留用户数据吗？
升级流程平滑，按照以下六步安全过渡：
- 步骤1：软件内点击右上角头像 → “检查更新”，如有新版会弹出提示。
- 步骤2：点击“立即更新”，后台自动下载增量包（约40MB）。
- 步骤3：下载完成后，软件会请求重启以完成安装，期间自动备份历史记录和词库。
- 步骤4：如果自动更新失败，请访问下载中心手动下载最新完整包，覆盖安装即可。
- 步骤5：覆盖安装不会删除个人设置、翻译收藏夹和离线包，所有数据保留。
- 步骤6：极少数情况下建议先导出重要术语库（设置→备份），更新后再导入。
为了最佳体验和最新功能，请保持软件为最新版本。
6. Linux用户如何安装？有命令行支持吗？
HelloWorld为Linux开发者提供了灵活安装方式，步骤分解：
- 步骤1：从下载中心获取 .AppImage 文件 (推荐) 或 .deb 包。
- 步骤2：对于 .AppImage，给予执行权限：`chmod +x HelloWorld-x86_64.AppImage`。
- 步骤3：双击运行或终端执行 `./HelloWorld-x86_64.AppImage` 即可启动，无需安装。
- 步骤4：Debian/Ubuntu用户可使用 `sudo dpkg -i helloworld.deb` 安装，依赖缺失时运行 `sudo apt-get install -f`。
- 步骤5：Arch Linux用户可通过 AUR 助手安装：`yay -S helloworld-bin`。
- 步骤6：命令行翻译功能：安装后可使用 `hw-translate --text "Hello" --target zh` 进行终端快速翻译，适合脚本集成。
Linux版享有所有核心翻译能力，并且提供原生Wayland支持。